为强化古蔺分公司队伍建设，提高员工职业素质，加快人才培养步伐，促进员工的业务知识和技能水平不断提高，以适应市场营销，先进技术的竞争的需要，古蔺分公司组织开展了市场营销服务理念拓展、计算机基础、电子电工原理培训、市场营销培训以营销理论、营销策略和营销技巧为主，结合营销实战案例；计算机培训以基本操作为主；电子电工主要以双向改造原理为主。分公司全体职工通过比、学、赶、超、帮的学习方式，服务理念得到了较大的提高。通过培训学习，全体职工把“真心、细心、耐心、热心、贴心”服务于工作中，公司员工在接待客服的维护电话、缴费及数字电视业务办理等方面都做到了礼貌用语，和气说话，热情办事，服务及时等方面有较大提升，有效推动古蔺分公司各项工作的全面开展。