遵纪守法，照章办事。认真遵守国家法律、法规和政策，严格执行分公司各项规章制度，按照业务规则开展服务工作，确保客户正当权益不受损害；
    恪守诚信，严谨规范。诚实守信对待客户，在咨询、导购、服务时均应履行如实告知义务，尊重客户的知情权；
    爱岗敬业， 勤奋好学。热爱自己的工作岗位，尽心尽力履行职责；
    自觉遵守保密守则，不得泄露分公司客户信息；